Що пропускає Search Console
Google Search Console ловить AI Overview impressions, коли Google виводить їх на SERP. У 2026 це приблизно 10% AI-citation поверхні. Решта 90% — ChatGPT direct answers, Perplexity source citations, Claude in-answer quotes, Gemini, Copilot, Meta AI — для Search Console невидимі.
Якщо твоє єдине вимірювання — GSC, ти летиш наосліп на 90% того, де покупець реально досліджує.
П’ять метрик, які важать
Ці ми трекаємо на кожному Scale і Enterprise engagement:
Visibility — який відсоток tracked prompt’ів повертає твій бренд хоч десь, по всіх LLM. Кейс Gofaizen & Sherle дав 33.3% з нульового baseline за 90 днів.
Share of voice — серед топ-5 брендів ніші наскільки великий твій шматок. G&S дійшли до 9.6% — найбільший у ніші з шести зміцнілих конкурентів.
Sentiment — наскільки позитивно AI описує тебе. Шкала 0–100. Тягнемо це з реальних цитат у відповідях.
Average position — коли AI перелічує кілька брендів, де ти. G&S вийшли на #1.8 в середньому — перша або друга згадка.
Citation count — сирий лік верифікованих розміщень за тиждень. Це метрика, яка тягне Performance pricing tier.
Стек інструментів
Searchable Agent — єдиний інструмент, який ми ставимо на кожен engagement. Трекає п’ять метрик у ChatGPT (gpt-4o, gpt-4.5), Perplexity, Gemini, Claude і Google AIO. Тижневі snapshot’и, sentiment scoring, citation extraction. Приблизно $400–800 / міс на тому рівні, який ми використовуємо.
Profound — clustering і intent analysis. Сильний по prompt-pattern coverage. Приблизно $500 / міс.
Orion — альтернатива Searchable, іноді дешевша для менших engagement. ~$200 / міс.
Ручний крос-чек — щоп’ятниці named SEO lead вручну тягне топ-5 prompt’ів по всіх п’яти LLM і скріншотить реальні відповіді. Автотули пропускають 5–15% розміщень (особливо коли LLM цитує тебе без називання URL); ручний прохід їх ловить.
Двотижнева заморозка baseline
До старту оптимізації заморожуємо citation baseline на два тижні. Щоденні snapshot’и, архів скріншотів, письмова домовленість про стандарт верифікації по кожній метриці. Це паперовий слід, який робить engagement чесним — «це цитування bonus-eligible» потребує задокументованої відсутності на T=0.
Заморозка baseline обов’язкова на Performance tier, бо bonus-модель цього вимагає. Робимо це й на інших tier теж — клієнти на другий місяць завжди питають «а це цитування існувало раніше?» — і заморожений baseline дає чисту відповідь.
Форма тижневого звіту
Кожного понеділка ранку по портфелю:
- Visibility delta (тиждень / тиждень і старт / тиждень)
- Share of voice рух проти named-конкурентів
- Sentiment shift по топ-10 prompt’ах
- Нові цитування, втрачені цитування
- Результати ручного крос-чеку
Звіт — одна сторінка. Якщо займає дві — звітуємо не про те.
Як виглядає «добре» на шостому місяці
Для Scale engagement у чистій B2B-ніші очікуємо:
- 25–40% visibility на tracked prompt’ах (з 60)
- 20%+ share of voice у ніші
- Sentiment 70+
- Average position #2 або краще на топ-10 prompt’ах
Якщо цих чисел не видно до шостого місяця — або ніша важча, ніж ми оцінили на скоупі, або структурний рерайт реально не відвантажили. Обидва кейси фіксяться; обидва варто фіксити на другому місяці, а не на шостому.
Що репортуємо на executive-рівні
Три числа, не п’ятнадцять. Visibility delta, рух share of voice, AI-driven leads attributed. Дашборд на 15 метрик — для робочого дзвінка. Executive sync — для C-level: три числа, один графік, одне рішення.